Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna mh712 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mh712 bagi semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

Terma Jelas & Mudah DifahamiDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di MalaysiaMelindungi Hak Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh712 Perjanjian Pengguna mh712 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh712 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan mh712 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat atau akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja di Malaysia.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam platform mh712.my untuk mendapatkan bantuan segera berkenaan terma penggunaan, had akaun, atau soalan polisi yang memerlukan penjelasan lanjut.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di mh712.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkenaan terma akaun, proses pengesahan, dan tatacara pengeluaran wang anda.
POLISI AKAUN DAN KESELAMATAN

Cara mh712 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan integriti akaun setiap pengguna yang berdaftar di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Polisi Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh712.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh retensi minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadam dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Ketepatan Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran adalah tepat dan terkini. mh712 berhak menggantung akaun jika terdapat maklumat yang tidak konsisten atau palsu.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat mh712

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan terma dan syarat platform mh712. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan mh712 yang menggariskan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong Malaysia.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi di platform mh712, termasuk penempatan dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, melalui e-mel atau notifikasi akaun. Perubahan kecil boleh dilaksanakan segera tanpa notis panjang.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa boleh didapati di mh712.my. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 48 jam.

mh712 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma kami. Wang yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur semakan kami, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan sokongan mh712 melalui e-mel atau live chat. Setiap rayuan akan disemak oleh pasukan pengurusan kami dalam masa 14 hari bekerja.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari luar wilayah yang disokong mungkin tertakluk kepada sekatan atau terma yang berbeza, bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Harta Tersembunyi Harta Malam Gempa Susulan Harta Epik